所有了解免（miǎn）费（fèi）业务模式的都知道漏（lòu）斗定（dìng）律。在刚开始都要获（huò）得尽可能多的用户冲进排行榜，之后在保（bǎo）留（liú）率和（hé）运营阶段对玩（wán）家进行最大化的取利。

但（dàn）这是我们应（yīng）该使（shǐ）用的模式吗?

咨询师Nicholas Lovell认为，我们应该把漏斗倒置（zhì）过来（lái）。

“下（xià）图中（zhōng）的金字塔就是（shì）按（àn）照漏斗定律的原理反过来（lái）制成的（de），但开发商们（men）的挑战并不是尽可能多的从‘鲸鱼用户’那里取利（lì），也不是竭力让‘超级粉丝’(即鲸（jīng）鱼用户)们满意”，他说（shuō）。“这个道（dào）理很简单，不过这对免费游戏的（de）策划有着一（yī）定程度的影响”。

金（jīn）字（zì）塔原理

在对金字塔进行解释的时候，Lovell认为，开（kāi）发商需要一个足够大的用户群才能（néng）够维（wéi）持游戏的正（zhèng）常运作，他们才是决定游戏（xì）核心玩法的人群。虽（suī）然他们可能不会（huì）花钱在游戏中，但这是最重要（yào）的游（yóu）戏人（rén）群。

金字塔的第二层就是保留率（lǜ）功（gōng）能，这个阶（jiē）段里（lǐ），开（kāi）发商们需（xū）要尝试各种方法让玩家们（men）经常回到游戏中来（lái），而且，这（zhè）个（gè）阶段（duàn）的盈（yíng）利也几乎没有，但会出现参与度比较高的玩家群。

最后一个阶段才是培养“超（chāo）级粉丝”(即（jí）鲸鱼（yú）用户)，这（zhè）也是免费模式挣钱的开始。超级粉丝会在游戏中花钱，但（dàn）前提是你要有（yǒu）大量的核心玩家（jiā），足够（gòu）的高参与度玩（wán）家才（cái）能够最终（zhōng）挣到（dào）足够多的钱（qián）。

因（yīn）此（cǐ），他认为，这个（gè）金字塔对开发商们（men）的提示（shì）就是，尽可（kě）能建立（lì）完整的游戏社区，而不是（shì）专注于如何从一小部分（fèn）玩家手中取利，大多数玩家才是开发商最应该注意的。正是（shì）有了（le）底部支撑，你游戏的（de）赚（zuàn）钱金字（zì）塔才可能堆的更高（gāo）。